Недвижимость Харькова

Неоднократно слышал, что некоторые АН уже отказались от оплатной схемы своих услуг «пять процентов», и берут столько,сколько предложит покупатель.

O tempora, о mores!

Ключевое слово в первом абзаце – некоторые.

Некоторые -так как у кого то дрогнули нервы от отсутствия сделок,а следовательно и доходов в Агентстве Недвижимости. Беседовал с ними – ну как, за 3 % покупатели повалили? Нет. как не было ,так и нет. Так ,может быть, дело не в процентах, а ,к примеру, база данных у вас хромает? Или риэлтеры имеют знания на уровне стажеров?Или-это не ваш бизнес?

Бесспорно, рынок не в такой развитой динамике, как был до кризиса, и в то же время динамика есть – продажи идут, покупатели обращаются в Агентства. И – любое,даже крупное и системное агентство недвижимости, в данной ситуации пойдет на уступку покупателю, уменьшив комиссионное вознаграждение. И сумма скидки оговаривается индивидуально с покупателем. В некоторых ситуациях она недопустима-сложная сделка-опекунский,узаконение перепланировки,постройки, наследств,доверенность- можно смело заявить покупателю-да,мы уступим, но это-это-и это будет вне нашей ответственности.Готов ли человека рискнуть?

Если же сделка «чистая», то переговоры о скидке могут вестись с менеджментом агентства недвижимости.

Те же агентства, которые спасаясь от краха своего бизнеса и ухода профессиональных риэлтеров,уменьшили размер комиссионного вознаграждения, как правило, уже с трудом управляют своими «титаниками» – их риэлтеры не хотят работать за «тарелку супа» и уходят в другие, более крупные, но стабильные Агентства Недвижимости, не дрогнувшие и сохранившие тарифную планку.

источник http://an-krepost.com

Агентство Недвижимости «Крепость», город Харьков

Знакомые сегодня звонили-жаловались..3 года снимали квартиру на Салтовке, но в июле хозяева жилья предупредили,что намерены продать квартиру.Спасибо, на поиски дали 2 месяца, не выставили за дверь с ребенком.

На подъезде мои знакомые увидели объявление — сдам квартиру в этом районе. И недорого! Даже дешевле намного,чем они до сих пор снимали!

Позвонили-ну,конечно оказалось что объявление не от хозяина,а от частного маклера. Ну ладно, если квартира дешевая, то в принципе, оплатим услуги маклера —решили мои знакомые на семейном совете. Тем более, маклер сказал, что у него еще есть варианты по аналогичной цене — если вдруго эта квартира не подойдет по какой то причине.

Договорились встретиться. Пришел парень лет 25. Сразу возникло какое то смутное подозрение — больно у него глазки бегали. Запуганный какой то. Попросили у него визитку — сказал что только закончились,новые,мол,не заказал.Ах да, еще перед встречей он сказал,чтоб обязательно взяли с собой деньги — гривен 300. Когда мы,прежде уже имевшие опыт общения с агентствами,спросили — брать ли паспорт для заключения просмотрового договора, он сказал,что не обязательно, но несколько раз напомнил о деньгах.

Встетившись, он сразу сказал, что очень спешит — якобы, заболела мама,только что ему звонила, и он нам просто даст телефон и адрес хозяев,чтоб мы сами посмотрели квартиру. Только вот деньги за его услуги надо заплатить прямо сейчас-ему надо лекарства купить для мамы.

Знакомые на этой просьбе насторожились, но маклер, дабы не быть уличенным и не остаться без зароботка, достал свою старенькую нокиа и при нас набрал номер,якобы ,хозяина.
-Здравствуйте, я сегодня Вам звонил по поводу аренды квартиры, можно ли подойти минут через 15 (не знаю,зачем он включил при этом громкую связь..)
-Да,конечно, – ответил голос из трубки,-мы ждем вас.
-Вы извините,-сказал маклер телефонному собеседнику, – я сам не смогу подойти,мама заболела, можно я дам трубочку арендатору, Вы ему расскажете как подойти?
С этими словами он передал трубку моей жене
-Здравствуйте!
-Здравствуйте! Вы что ли, жить будете?
-Да,мы семья с маленьким ребенком. но ребенок ничего не портит, он в кроватке, так что за сохранность мебели и ремонта не беспокойтесь. Можно,мы сейчас подойдем?
-конечно,конечно,подходите! Мы ждем вас! адрес же у вас есть?

Адрес вы напишите — спросили мы у маклера ? Да,конечно, только сначала расчитайтесь, а то меня обманывают часто — вселяются и не расчитываются…
Муж достал бумажник,отсчитал 300 гривен и отдал маклеру.Взамен взял бумажку с адресом и телефоном хозяина.Маклер,пожелав нам удачной жизни и добавив,чтоб звонили,если квартира не подойдет-найдет другую, ретировался.

Дом,где якобы сдается квартира,нашли быстро-минут за 15. Благо,в нашем же районе. Ребенок на руках проснулся, закапризничал — нам не с кем было его оставить,не одного же в квартире..
На дверях подъезда оказался кодовый замок.И,как назло-не одной бабушки возле подъезда. Не беда,позвонили «хозяину» «Ваш абонент вне зоны доступа» – констатировал автоответчик телефона. Такой же ответ был, когда позвонили маклеру — и его телефон был вне зоны.
Прождали минут 20, ребенок капризничал на руках,пора было кормить. Тут повезло, бабушка с внуком выходила из подъезда, и мы смогли пройти. Поднялись на этаж, позвонили в квартиру, адрес которой дал нам маклер.

Открыла дверь молодая женщина. —Да что Вы, и не сдавала я никогда,мы здесь живем с мужем и ребенком! -а соседи? спросил знакомый- может быть,соседи сдают, может неправильно номер квартиры? -Да не сдает вроде никто ,все живут,практически все с детьми..

Выйдя из подъезда,мы начали опять пытаться дозвониться маклеру и «хозяину», но результат был все тот же — вне зоны доступа. И только тут нас осенило — мы стали жертвой частного маклера-лохотронщика,который действовал в паре с «псевдо-хозяином». И их сим карты уже наверняка выброшены или отложены на месяц-два, пока все не утихнет!
Неужели нет совести у частных маклеров! Видел же, что мы с маленьким ребенком стоим, что не богатые люди! Да и сами виноваты-купились,как последние лохи.

Вот такая история. Чем я мог им помочь-посоветовал нормальное Агентство недвижимости,которое берет оплату после вселения в квартиру.В Харькове есть только одно такое агентство —«Крепость», сайт http://an-krepost.com – пишу можно сказать,в целях рекламы, так как работают ребята честно и не одному моему знакомому оказали качественную услугу.

Через день мои знакомые позвонили, благодарили и приглашали в гости в новую квартиру- агент Крепости нашел им,правда, дороже,чем предлагал маклер-аферист.Но быстро и профессионально.

Советую всем-ищите в своем городе честное агентство,не попадитесь в лапы лохотронщиков-запуганных нищебродов.

источник — http://an-krepost.com

Работаю в риэлтерском бизнесе.
Стараюсь быть в курсе того, что происходит на рынке, чтоб ответить что то более-менее  вразумительное своим клиентам, которые советуются со мной,как со специалистом рынка – что будет с ценами на жилье, сколько стоит там то, что вообще творится на рынке сейчас Для того,чтоб держать руку на пульсе событий, постоянно мониторю новости и статьи на тематических сайтах, анализирую юридическую информацию – Верховная Рада заработала,так что теперь возможны новые указы и постановления, касающиеся регулирования рынка недвижимости.
И порой нахожу занятные заметки горе аналитиков, которые пишут чуть ли не о полном крахе рынка недвижимости-мол,покупателей нет, цены-мыльный пузырь,сдуется-и будет нам счастье в виде квартир по 3000 долл:-)
Как действующий риэлтер, не заангажированный, давно работающий – могу твердо уверить – нет кризиса в недвижимости, кризис есть в мозгах таких горе аналитиков, выдающих собственное мнение которое им рисует воспаленное воображение,за истинное положение.И не для оскорбления таких аналитиков это пишу – кто то ведь может сказать, что сам мол такой,умник..
Для того,чтоб строить прогнозы на рынке недвижимости, недостаточно будет «кофейной гущи» или карт ТАРО. Прогнозы на рынке недвижимости могут делать риэлтеры, ориентирующиеся в ситуации на рынке, отслеживающие тенденции рынка, анализирующие графики итд – в общем, специалисты своего дела.
К примеру, все прогнозы, которые в самом начале кризиса делали аналитики АН Крепость (город Харьков) – сбылись практически на 100% – это касалось и динамики цен на 2 года, и «дна». (аналитики АН Крепость ущупали ценовое дно на рынке – нижний предел цен, после которого стоимость недвижимости росла, и только сейчас,как прогнозировалось, цены стабилизировались и дельта изменений составляет 1-3 %, что при нынешних ценах на жилье можно назвать арифметической погрешностью)
Ну а где теперь те «горе-аналитики», которые с пеной у рта в декабре 2008 доказывали грядущий обвал цен до 3000 долл? Сначала предсказывали апокалипсис рынка на февраль 2009, потом на форумах и в статьях обозначили новую дату – лето 2009. Потом активность «горе аналитиков» поутихла, видно, постоянные неудачи их прогнозов окончательно подорвали их авторитет в глазах наблюдателя за прогнозами-покупателя и продавца (риэлтеры на такие прогнозы не реагируют).
А мне до сих пор говорят покупатели – жаль,что тогда тебя не послушали, не купили квартиру,и деньги были,и возможность. почитали на этих долбаных форумах о крахе рынка. В декабре 2008 могли купить 2х комн за 20000 долл, а теперь надо еще минимум 15000 долл добавлять.
Слушать надо, дамы и господа, не гадальщиков на кофейной гуще, которые выплескивают публично свое мнение, а профессионалов рынка-риэлтеров.

источник http://an-krepost.com

Работаю над контентом сайтов. И вот стало интересно-какая конечная задача сайтов агентств недвижимости, как они преподносят рекламную информацию своим клиентам.
С помощью yandex найти все сайты не сложно – забиваешь поисковый запрос «АН Харьков», «недвижимость Харькова», «Все ан Харькова» – и получаешь полную инфо.
Поразительно, но практически все сайты агентств недвижимости города Харьков работают на «заимственном» с других сайтов контенте -новости,статьи – все перепечатано с других источников, более крупных информационных порталов. Уникальная информация касалась только собственно рекламной базы объявлений – продам,сдам итд -то есть та инфо, которая,по идее, и должна быть продвигаема сайтом. Ведь сайт агентства,по сути-виртуальный магазин недвижимости, рекламная площадка, дополнительный рекламный модуль. Именно здесь можно бесплатно рекламировать объекты риэлтерам АН, владеющего сайтом, выкладывать фото объектов( что не всегда доступно в печатных изданиях), делать полное описание предложений.
Ну недостаточно в сайтах Агентств ограничиваться одними предложениями. Люди, которые ищут недвижимость – в аренду или купить -заинтересованы в получении дополнительной информации – прогнозе аналитиков рынка о изменении цен, информации юридического характера – как сделать то, как узаконить это итд..
Да и для seo продвижения сайта необходимо заполнять его именно уникальным контентом, а не заимствованной информацией.Иначе не долго попасть под бан поисковых систем, которые просто выбросят сайт из индэкса, как сайт плагиатора.
Постоянно воруют уникальную информацию с сайта http://an-krepost.com – единственного харьковского сайта Агентства Недвижимости Крепость, обладающего собственной информационной службой, сотрудничающего со специальными корреспондентами, принимающими участие в популярных пресс-конференциях, имеющих большой опыт журналистской деятельности. Контент группа АН Крепость ежедневно вылавливает десятки таких сайтов, ворующих контент с сайта http://an-krepost.com и с интернет газеты «Недвижимость города Харьков». Переписка с сайтами нарушителями занимают половину рабочего дня. Некоторые же сайты-воры попросту не отвечают, и тогда претензия на такой сайт посылается хостинг провайдеру, администрациям поисковых систем – yandex ,google – и спустя месяц такие сайты, как правило, выпадают из индекса или плохо ранжируются – выпадают на 50-100 страницах, куда нормальный человек просто не заглядывает (обычно смотрят первые 2-3 страницы поиска)
Функция сайта Агентства Недвижимости – не только быть рекламной площадкой, но и ,хотя бы, сделать раздел онлайн консультаций, где отвечать на вопросы посетителей сайта. Так же, аналитики агентства вполне могут один раз в месяц составить аналитический отчет о положении дел на рынке недвижимости города Харьков, и этот отчет выставить на страницах сайта.

http://an-krepost.com

Риэлтеркая работа приводит к одной простой истине – плоды работы-удачные сделки-пожинаются не исходя из того,сколько времени риэлтер работает в сфере недвижимости, а из того, правильно ли он выполняет последовательность шагов,ухватил ли он тот путь,который приведет его на пик высшего мастерства-истинного профессионализма.
Бывает, что old – оватый риэлтер бьет себя в грудь и кричит,что он уже 5 лет как крутится в этой сфере, а сделок нет -потому что -не сезон,покупатели-козлы,информация плохая в АН и так далее…А приходит новичок – и делает сделку за сделкой.Почему, спрашивается,так происходит?
Кажется,все дело в том,что новичок стал на тот путь,который ему подсказали более опытные риэлтеры-проверенный путь,успешный,действенный. тогда как «риэлтор с опытом» закостенел на своем пути,и,забыв,что рынок динамичен, застрял на тех технологиях,которые приносили ему успех лет 5 назад, но на сегодняшний день более неактуальны.
Всегда необходимо остановиться в работе,проанализировать в спокойной работе свои ошибки (не валить все на ситуацию на рынке и покупателей,тем более,Агентство Недвижимости не виновато,в том что у вас нет сделок,оно только создает условия) Даже старому агенту по недвижимости стоит подойти к более молодому,но более успешному сотруднику, и попросить его проанализировать со стороны и рассказать о своем видении Вашей работы.главное-не принимать в штыки,спокойно проанализировать его мнение и-скорее всего,поменять свой стиль работы. Наверняка,все получится.
И еще,многое,конечно,зависит от того,в каком агентстве работать. В некоторых действительно проблема сделок может быть в качестве информации, имидже агентства Недвижимости итд. Когда искал работу в Харькове,посетил много сайтов агентств, понравился больше http://an-krepost.com – сайт АН Крепость, Харьков.Там и работаю уже 7 лет.Есть и сделки,и успех, и помощь коллектива.

Со стороны многие говорят о риэлтерском труде ,чуть ли, как не о работе, где деньжища сыпятся на голову агентов по недвижимости буквально на каждом шагу – для этого достаточно только показать квартиру.
Риэлтер-профессиональный продавец недвижимости, специалист широкого профиля-юрист,продавец,аналитик, психолог – коммуникатор и переговорщик. Именно из этих составляющих и формируется наименование профессии риэлтер – для многих профессии на всю жизнь, жизненного кредо..
Уже более 7 лет работаю в АН Крепость .Тяжело. иногда хочется все бросить и найти более стабильную работу, с ежемесячным получением заработной платы в отличие от комиссионных,которые нестабильны.Ведь в этом труде есть особенность – сделок может не быть и пару месяцев, а жить за что то, содержать семью  и платить по кредитам чем то надо.Вот и приходит хандра.
Главное на ней не замыкаться, а отбросив тень сомнения, идти к своей цели с энергией бульдозера,догоняющего кошку. И цель у риэлтера может быть одна-стать профессионалом,довести свои навыки до автоматизма. ИМХО.

-Александра Вячеславовна, хотелось бы задать вопрос, который заранее не готовил. На часах 20-30, а работа в Вашем офисе до сих пор «кипит»..

-Июль-август 2010 года выдались «жаркими» не только по климатическим условиям, а и по спросу на рынке аренды жилья в городе Харьков. Чтоб удовлетворить требования заказчиков нашего Агентства Недвижимости, приходится порой работать и до позднего вечера. Если мы стремимся быть профессионалами, то временной фактор должен стираться и первичной целью работы необходимо ставить выполнение поставленной задачи в четко указанные сроки. Чтоб справиться с поставленной задачей – найти жилье для аренды , мы организовали дополнительный набор сотрудников и увеличили продолжительность рабочего дня.

-Но ведь есть время, допустимое для звонков. К примеру, после 21-00 некоторые люди могут уже отдыхать..

-После 21-00, как Вы совершенно правильно заметили, мы осуществляем звонки только по предварительной договоренности – то есть, изначально договорившись с заказчиком или арендодателем о возможности осуществления телефонной беседы в заранее согласованное время.

-А с чем связан повышенный спрос на аренду, о котором Вы говорите?

-Наш город Харьков – огромный мегаполис. Высшие учебные заведения Харькова, как мы знаем, пользуются авторитетом по всей Украине и далеко за ее пределами. А июль-август – самые что ни на есть студенческие месяцы! И, если в июле некоторые иногородние студенты, не зная еще результатов – станут ли они студентами, пройдут ли по баллам – арендовали квартиры в Харькове посуточно или на очень короткий срок, то в августе, уже из абитуриентов став студентами и не желая проживать в общежитиях, подбирали квартиры для аренды на длительный срок. Кроме студентов жилье в аренду подыскивают так же гости нашего города, приехавшие по работе или в длительную командировку, молодые семьи харьковчан, желающие пожить отдельно от родителей и строить свою жизнь в арендованном жилье, итд.

-Но ведь не все обращаются в Агентства Недвижимости для того, чтоб снять жилье. Некоторые находят самостоятельно?

-Верно! И в то же время, некоторые из тех, кто самостоятельно нашел жилье, потом все таки обращаются в наше Агентство, заинтересовавшись предложенным нами вариантом, который увидели в рекламе. К примеру, если человек сам нашел квартиру на Салтовке, скажем 1 комнатную , за 1800 гривен, а мы, как оператор рынка аренды, можем предложить, к примеру, гораздо ближе к метро в лучшем состоянии и дешевле, скажем, за 1400 гривен – то, даже разово уплатив комиссионные АН, человек будет в дальнейшем экономить по 400 гривен в месяц, которые потратит на удовлетворение других своих потребностей, и при этом будет проживать даже в более комфортных условиях. Связано это с тем, что АН Крепость, как ведущий оператор на рынке аренды в Харьковском регионе, обладает намного большей информацией о вариантах для аренды жилья, чем может получить подыскивающий вариант аренды из других источников. Более 200 арендодателей ежемесячно эксклюзивно поручают нашему АН поиск квартирантов, чуть большее количество вариантов – от арендодателей, которые уже сдавали жилье через наше Агентство и остались довольны сервисом. Кроме этого, в базе АН аккумулируется информация из всех источников, включая рекламные издания и интернет. Кстати, информационный отдел, который занимается сбором информации, работает с 6 утра..

-Ведущее АН – это Вы сказали в рекламных целях?

-Могу повториться – АН Крепость – крупнейший оператор на рынке аренды в городе Харьков, авторитетное и не запятнанное в скандальных ситуациях Агентство Недвижимости. По подсчетам аналитиков, на долю нашего Агентства приходиться до 80 % всех сделок по аренде, и только 20 % осуществляется при посредничестве других Агентств Недвижимости. Агентство Недвижимости «Крепость»- первое АН в городе Харьков, которое изначально внедрило продукт «Оплата по факту вселения», в противовес к изрядно подмочившему репутацию продукту «абонентское обслуживание», когда сначала берут деньги и взамен дают клочок бумаги с какими то адресами, по которым, якобы, сдаётся жилье. Мы же берем оплату только по факту выполнения работ – когда заказчики в сопровождении риэлтера нашего Агентства находят жилье, и соглашаются его арендовать. При согласии риэлтер проверяет документы у арендодателя – документы на собственность, паспорт, подписывается договор аренды – иногда типовой, и в то же время чаще всего наши юристы разрабатывают индивидуальный договор исходя из каждой конкретной ситуации. Еще, по сути Вашего вопроса – мы не называем себя крупнейшим АН в городе Харьков – мы ведущее агентство конкретно по аренде жилья, а не по консалтингу связанным с куплей-продажей недвижимости. По купле – продаже пока «похрамываем», хотя амбиции на этом сегменте есть.

-Слышал, что Вы предоставляете гарантии заказчикам на свои услуги?

Да, правильно. Каждый наш клиент получает гарантию на услуги АН. Если в период действия гарантии – гарантийного срока- клиент по какой либо причине передумал арендовать подобранное нами жилье, мы совершенно бесплатно подыскиваем ему новое.

-Сложно ли устроиться к Вам на работу? Вижу, коллектив у Вас разных возрастов?

-Прежде всего хочу сказать, что коллектив дружный! Нет дрязг, скандалов между сотрудниками, рабочий процесс проходит в спокойной обстановке. Каждый сотрудник имеет реальный шанс роста по карьерной лестнице, к примеру те ,кто в прошлом году работал экспертами – некоторые из них уже являются директорами филиалов АН Крепость. Те, кто только начинает работу в этой сфере, проходят длительное обучение в процессе работы, то есть реально обучаются и зарабатывают реальные деньги.

-Кстати, о заработке. Какой размер заработка у агента по аренде?

-Извините, но на этот вопрос я отвечать не буду. Могу только сказать, что выше чем средний по городу.

-Какие квартиры в Харькове пользуются наибольшим спросом?

-Исходя из аналитических данных, можно сделать вывод, что наибольшим спросом на аренду жилья в г. Харьков пользуются недорогие 1 комнатные квартиры с косметическим ремонтом. Затем идут 2-х к. квартиры. Намного реже «сдаются» и «снимаются» 3-х и 4-х к. квартиры.

-Будет ли расти арендная плата? Имеется ввиду, стоимость аренды – как Вы прогнозируете?

-Как известно, в ближайшем будущем предвидится повышение цен в среднем на 20-25% на коммунальные услуги и на 50% увеличится стоимость газа для населения. Естественно этот факт не останется незамеченным арендодателями. Что соответственно повлечет за собой увеличение цен на жилье. Уже по предварительным прогнозам, с начала августа 2010г. стоимость аренды квартир в среднем увеличилась на 100-200 гривен. Увеличение цен на аренду жилья также можно объяснить сезоном на рынке аренды.

-Большее спасибо вам за интервью, удачи Вам

Источник Интернет газета « Недвижимость города Харьков» http://an-krepost.com/journal/

Перепечатка и дальнейшее тиражирование запрещены!

Прогноз риэлтера – цена на недвижимость в городе Харьков на осень,2010

Как прогнозируют эксперты аналитического отдела АН «Крепость», осень 2010 года не принесет резких колебаний на рынке недвижимости. Возможное изменение цен на вторичном рынке жилья прогнозируется в амплитуде 0,5 – 0,8 процентов, максимальное же уменьшение – до 1,2 процента, возможно в сегменте квартир площадью от 60 м2 (3-4х комнатных).

Обобщив данные за неполные 3 месяца (июнь, июль ,август), эксперты пришли к выводу, что летнее затишье на рынке недвижимости города Харьков носило, скорее, сезонный характер, чем отображало тенденцию к падению цен на недвижимость. В летние месяцы, согласно покупательским предпочтениям и реально проведенным при посредничестве АН Крепость сделок, наибольшим спросом пользовались 1 комн из кв в ценовом сегменте до 27000 долларов США, а также жилье класса – квартиры гостинного типа, подеселение, коммунальные квартиры. Оживление так же произошло на рынке частных домовладений (в сегменте 20000-40000 долл.США) ,пользовалась популярностью и загородная недвижимость.

Сентябрь 2010, по мнению экспертов, принесет заметное увеличение спроса на недвижимость. «Цены на недорогое жилье (до 27000 долл) ,как наиболее востребованные, поднимутся в цене на 2-3%, – считает начальник отдела продаж Агентства Недвижимости  «Крепость», -тогда как более дорогое жилье, из за недостатка спроса, упадет в цене, и в то же время суммированные показатели спада не превысят 1,2 процента в общем массиве предложений»

источник Недвижимость Харькова an-krepost.com



Квартиры посуточно в Харькове-что с ценами?

В мае 2010 года произошел небольшой спад спроса на жилье посуточно в городе Харьков, и в то же время на стоимость аренды это не повлияло – такие данные предоставил отдел аналитики АН Крепость – город Харьков).

По прежнему,наибольшим спросом пользуются квартиры эконом-класса – ценовая категория до 300 гривен/сутки. Спрос же на квартиры элит-класса немного снизился.

Существенно увеличение спроса произошло только в сегменте «аренда домов посуточно» – особенно,в категории «загородная недвижимость«.Как правило, наиболее частые требования заказчиков – частный дом или дача посуточно, вблизи от водоема, красивая природа,лес.

В среде основных игроков на рынке аренды посуточно в Харькове глобальных изменений не произошло – по прежнему, лидирующие позиции в городе Харьков занимает АН Крепость – более 60 % рынка.40 % приходится на долю остальных, более мелких операторов, из которых около 10 % – временные проекты.

источник :  Недвижимость Харькова, АН Крепость www.an-krepost.com