Новости

Статьи


Журнал
полезные статьи
     

Эффективные бизнес-стратегии или как построить взаимоотношения с клиентами

 Эффективные бизнес-стратегии или как построить взаимоотношения с клиентамиГоворят, что бизнес это люди и идеи, но при этом почему то умалчивают что любой бизнес существует за счет потребителей - клиентов.  В мире есть несколько крупных корпораций, возраст которых насчитывает более века и клиенты таких компаний также представляют из себя целые поколения. Отец рекомендует сыну делать покупки в конкретной фирме или магазине, дед-внуку, внуки в свою очередь своим детям. Рекомендательный характер играет достаточно сильную роль и позволяет получить лояльного покупателя.

В Украине все больше предпринимателей целиком разделяют такую модель и делают упор на взаимоотношениях с клиентами. Построение взаимоотношений  - одна из главных стратегических задач любой компании. Для автоматизации управления отношений с клиентами существуют специальные CRM системы, программные решения от ctconsult  купить которые можно у официального представителя в Украине, позволяют наиболее эффективно построить модели взаимоотношений и построить обратную связь с клиентами. CRM системы заменяют собой несколько высокооплачиваемых сотрудников, которые по своей специальности отслеживали все взаимоотношения с клиентами, делали все чтобы покупатель - единожды совершивший покупку - стал лояльным и постоянным.

Кроме системы управления взаимоотношениями с клиентами, в программные комплексы входят также другие программы для бизнеса. При необходимости в каждую из программ, в том числе и в CRM от ctconsult, можно внести изменения и скорректировать под нужды или особенности деятельности конкретного предприятия.

Автоматизация управленческой деятельности позволит сократить расходы на оплату труда профессионалов.

источник: an-krepost.com

При копировании ссылка на источник an-krepost.com обязательна!

2013-04-20 09:31:41

<<Назад>>

Читайте в этой рубрике :


тел: 8 (057) 758-19-00; факс: 8 (057) 758-13-00
© 2007 - 2018 АН "Крепость". Все права защищены.При использовании любой информации гиперссылка на источник an-krepost.com обязательна!