КП Вода

 

Контактная информация

Директор департамента "Водосбыт" Адельянов Виль Николаевич - т. 712-27-27

Передачу показаний квартирных приборов учета Вы можете производить круглосуточно по телефону автоматизированного приема 712-42-74 (многоканальный).

Получить справочную информацию Вы можете по телефону 712-29-45 (многоканальный).

По вопросам учета и контроля жилищных субсидий и расчетам за коммунальные услуги Вы можете звонить по телефонам: 730-01-60, 712-45-47

Районные участки Департамента "Водосбыт" 
   

район	адрес	нач.участка	телефон	работа с населением
ДЗЕРЖИНСКИЙ	ул. Университетская, 37/39	Айвазян Кристина т. Генриховна	т. 731-46-63	731-51-43, 731-46-63
КИЕВСКИЙ	пр-т Тракторостроителей, 87-Г	Першина Елена Алексеевна	364-39-13	364-40-28
КОМИНТЕРНОВСКИЙ	ул. Гамарника, 12	Шевчук Александр Васильевич	731-13-79	731-62-69, 731-78-76
ЧЕРВОНОЗАВОДСКИЙ	ул. Гамарника, 12)	Шевчук Александр Васильевич	731-13-79	731-62-69, 731-78-76
ЛЕНИНСКИЙ	ул. Социалистическая, 74-Б	Башлай Оксана Владимировна	376-60-94	372-32-88
МОСКОВСКИЙ	пр-т Тракторостроителей, 87-Г	Дубовик Александр Андреевич	364-46-45	364-06-16, 69-09-90, 69-52-38
ОКТЯБРЬСКИЙ	ул. Социалистическая, 74-Б	Башлай Оксана Владимировна	376-60-94	372-32-88
ОРДЖОНИКИДЗЕВСКИЙ	пр-т Тракторостроителей, 87-Г	Семилеткин Алексей Алексеевич	69-08-71	364-50-25
ФРУНЗЕНСКИЙ	пр-т Тракторостроителей, 87-Г	Семилеткин Алексей Алексеевич	69-08-71	69-39-28

Тарифы

В соответствии с решением VI сессии V созыва Харьковского городского совета от 06.10.06г. № 138/06 "Об установлении тарифов за услугу по централизованному водоснабжению, которую предоставляет КП "Производственно-технологическое предприятие "Вода", утверждены тарифы за услугу по централизованному водоснабжению, установленные решением исполнительного комитета Харьковского городского совета от 04.10.06г. № 802 "Об установлении тарифов за услугу по централизованному водоснабжению, которую предоставляет КП "Производственно-технологическое предприятие "Вода", которое опубликовано в газете "Слобода" 10 октября 2006г. С 15 октября 2006г. установлен тариф за 1 м3 - 1,65 грн.

В соответствии с решением VI сессии V созыва Харьковского городского совета от 06.10.06г. № 136/06 "Об установлении тарифов на производство, транспортировку, снабжение тепловой энергией и услуги по централизованному отоплению и снабжению горячей водой, которые предоставляет КП "Харьковские тепловые сети", утверждены тарифы на тепловую энергию производства КП "Харьковские тепловые сети" для подогрева 1 м3 холодной воды на нужды горячего водоснабжения для населения, установленные решением исполнительного комитета Харьковского городского совета от 04.10.06г. № 804 "Об установлении тарифов на производство, транспортировку, снабжение тепловой энергией и услуги по централизованному отоплению и снабжению горячей водой, которые предоставляет КП "Харьковские тепловые сети", которое опубликовано в газете "Слобода" 10 октября 2006г. С 15 октября 2006г. установлен тариф за 1м3 - 8,72 грн.

Примечание:
В тарифах на тепловую энергию для подогрева питьевой (холодной) воды не учтена стоимость объемов питьевой (холодной) воды, которая используется для нужд горячего водоснабжения и их стоков.

Поэтому, кроме ежемесячного начисления за холодную воду, для населения, проживающего в домах с централизованным горячим водоснабжением, производится начисление за воду, поданную на тепло-распределительные станции для подогрева. Утвержденная Харьковским ГИК норма по горячей воде для ежемесячных начислений - 3 м3 на одного человека, если горячая вода подавалась в дом целый месяц. Тариф за воду "на подгорев" такой же, как и на холодную воду - 1,65 грн. за 1 м3.

Учет дней подачи горячей воды при начислении за воду на подогрев происходит следующим образом:

- в последние дни текущего месяца (обязательно до первого числа следующего месяца) производится начисление по предварительным данным о количестве дней подачи горячей воды;

- после начислений в течение двух недель производится перерасчет по уточненным данным о количестве дней подачи горячей воды. Уточненные данные передаются в КП "ПТП "Вода" от теплоснабжающих предприятий, таких как КП "Харьковские тепловые сети" и др.

Примечание:
перерасчет по количеству дней подачи для некоторых домов может производиться несколько раз, в течение трех месяцев после начислений согласно документам теплоснабжающих предприятий.

Счет за горячую воду, который ежемесячно выставляет КП "Харьковские тепловые сети" и др. - это за подогрев этих 3м3 или других объемов воды.


--------------------------------------------------------------------------------

Сервисные центры

К Вашим услугам сервисные центры КП "ПТП "Вода", расположенные по следующим адресам:

- пр. Тракторостроителей, 87 "Г" с 8.00 до 16.30 (без выходных)
( Московский, Киевский, Орджоникидзевский, Фрунзенский районы)

- ул. Университетская, 37/39 с 8.00 до 16.30 (без выходных) 
(Дзержинский район)

- ул. Гамарника, 12 с 8.00 до 16.30 (без выходных) (Коминтерновский, Червонозаводский раойны)

- ул. Социалистическая, 74 "Б" с 8.00 до 16.30 (без выходных) (Ленинский, Октябрьский районы)

- ул. Краснооктябрьская, 90 с 8.00 до 12.00 (выходные - суббота и воскресенье) (гражданам всех районов, на которых поданы иски в суд , - при себе иметь паспорт и справку о присвоении идентификационного номера)

В наших сервисных центрах Вы можете не только произвести оплату за питьевую воду и другие услуги, но и

- получить консультации по вопросам водоснабжения и расчетам за воду;

- проверить состояние Вашего лицевого счета;

- заключить договор на погашение задолженности в рассрочку;

- получить справки;

Для жителей частного сектора, в том числе граждан, у которых имеется незарегистрированное подключение к городскому водопроводу,

- оформить право водопользования;

- открыть лицевой счет.

Внимание! При оплате услуг водоснабжения в указанных центрах Вам не придется заполнять квитанцию! Только по указанным адресам производится бесквитанционный прием платежей за воду! Здесь Вы можете также произвести оплату за другие услуги. 

История тарифов на холодную воду для населения (с учетом НДС)

- с 15 октября 2003 г.

0,95 грн. за кубический метр

- с 15 октября 2006 г.

1,65 грн. за кубический метр

Водомеры

Показания счетчиков расхода холодной воды и воды на подогрев можно пересылать по электронной почте или с помощью SMS на электронный адрес:

vodomer@aqua.kharkov.ua

Указав при этом следующие реквизиты (можно в отдельных строчках, можно подряд):

Код ввода
Номер лицевого счета
Фамилия
Адрес
дата_снятия_показаний
тип_услуги(хол/гор) местополож.сч-ка показание
тип_услуги(хол/гор) местополож.сч-ка показание
...
и т.д в соответствии с количеством имеющихся счетчиков


Пример:
111
111111
Иванов
Ул. Ленина, 1, кв. 1.
21.08.2004
хол кухня 123456
гор кухня 133567
хол санузел 145345
гор санузел 167354



Напоминаем, что код ввода абонента после установки счетчика изменяется.

Для упрощения ввода показаний счетчика вместо кода ввода и номера лицевого счета рекомендуем использовать "код КП "ПТП "Вода"" (неизменяемый машинный код, присваиваемый автоматически системой учета). Этот код можно взять из новых квитанций, посмотреть на нашем сайте или узнать в абонентном отделе.


Пример с кодом КП "ПТП "Вода":
456735
Иванов
Ул. Ленина, 1, кв. 1.
21.08.2004
хол кухня 123456
гор кухня 133567
хол санузел 145345
гор санузел 167354



При передаче данных с помощью SMS эти же примеры будут выглядеть следующим образом:

vodomer@aqua.kharkov.ua 111 111111 Иванов Ул. Ленина, 1, кв. 1. 21.08.2004 хол кухня 123456 гор кухня 133567 хол санузел 145345 гор санузел 167354



с кодом КП "ПТП "Вода":

vodomer@aqua.kharkov.ua 456735 Иванов Ул. Ленина, 1, кв. 1. 21.08.2004 хол кухня 123456 гор кухня 133567 хол санузел 145345 гор санузел 167354



Для абонентов UMC и Джинс отправить на номер 101.

Для абонентов Kyivstar и Djuice отправить на номер 555.

Для уменьшения количества SMS-сообщений рекомендуем пользоваться транслитерацией (написание русских слов латинскими буквами).